宾馆、旅店等住宿场所人员流动性较强，其卫生状况消费者关注度很高。那么，经营单位如何确保住宿环境的卫生安全，并有效减少消费者投诉呢？请随小阔一起学习一些比较基本的内容并严格遵守！

经营单位须持有效公共场所卫生许可证；无超越许可范围经营；无伪造、涂改、出借卫生许可证。（公共场所卫生许可证有效期为4年，公共场所经营者需要延续卫生许可证的，应当在卫生许可证有效期届满30日前，向原发证卫生行政部门提出申请）

公共场所卫生许可证、检测报告、卫生信誉度等级标识应置于经营场所醒目位置。

1.有健全的卫生管理制度，建立卫生档案，各项卫生管理制度应置于相应工作岗位的墙上。

2.消毒清洗记录：

3.消毒产品经正规渠道购买，标签标识符合要求，在有效期内，索证资料齐全。

4.有专职或兼职卫生管理人员。

5.从业人员须持有效体检合格证明，掌握岗位基本卫生知识。（该体检合格证明有效期为1年，须在证件到期前到体检机构办理新证）

1.室内公共场所禁止吸烟，应有足够数量、明显的禁烟标识。

2.客房不带卫生间的场所，应设置公共卫生间、公共浴室、公用盥洗室等；

客房空调过滤网清洁、无积尘；

床上用品无体屑毛发、无破损，一客一换；

3.卫生间有排风设施，不与空调管道相通，独立排出室外；

卫生间机械通风装置正常运转或自然通风良好。

4.清洁工具（手套、抹布等）应按所清洁的部位明显区分；

清洁浴盆、脸盆与清洁抽水马桶的工具应分开存放；

浴盆、脸盆和抽水马桶清洁消毒应遵循去污、消毒剂表面消毒、冲洗的方式。

5.防蝇、防鼠、防蟑螂设施完善、有效，营业区内无蚊、蝇、蟑螂、鼠迹。

6.设置废弃物分类收集容器；

废弃物收集容器内壁光滑易于清洁，外观清洁。

温馨提示：住宿单位应该认真履行好自己的职责，为消费者提供卫生安全、舒适的住宿环境。