宾馆、旅店等住宿场所人员流动性较强,其卫生状况消费者关注度很高。那么,经营单位如何确保住宿环境的卫生安全,并有效减少消费者投诉呢?请随小阔一起学习一些比较基本的内容并严格遵守!
《公共场所卫生管理规范》(GB 37487-2019)附录A规定:
(1)住宿场所床单、枕套、被套、毛巾、浴巾等公共用品宜按床位数3倍以上配置,枕芯、床罩、床垫配置数量应满足经营需要;
(2)住宿场所杯具、拖鞋等公共用具宜按床位数2倍以上配置;
(3)客房内无卫生间的应每床配备一套脸盆、脚盆。
对住宿场所常见公共用品换洗消毒管理基本要求有哪些?《公共场所卫生管理规范》(GB 37487-2019)附录B规定:
(1)床单、枕套、被套等床上用品应保持整洁,一客一换,长住客至少一周一换;
(2)床罩、枕芯、床垫等用品应定期更换清洗,保持整洁;
(3)床单、枕套、被套、毛巾、浴巾、浴衣等公共用品应每客用后清洗消毒。
答:《公共场所卫生管理规范》(GB 37487-2019)4.9.5规定,公共场所公共卫生间设置座式便器的应提供一次性衬垫。
答:《公共场所设计卫生规范》第1部分:总则(GB 37489.1-2019)8.2.4规定,当构造内无存水弯的卫生器具与生活污水管道或其他可能产生有害气体的排水管道连接时,应在排水口以下设存水弯,存水弯的水封深度不得小于50mm。
答:《公共场所设计卫生规范》第2部分:住宿场所(GB 37489.2-2019)5.1规定:
(1)客房不宜设置在无外窗的建筑空间内;
(2)客房不宜设置高低铺位;
(3)床位占地面积不应低于4㎡/人;
(4)床位占地面积不宜低于7㎡/人;
(5)客房的送风和排风管道应采取消声处理措施;
(6)客房卫生间应设洗漱、淋浴、水冲式便器等卫生洁具。
《公共场所设计卫生规范》第2部分:住宿场所(GB 37489.2-2019)5.2规定:
(1)提供杯具且自行清洗消毒的,应设置专用的清洗消毒间。采用物理法消毒杯具的,消毒间内应有清洗水池和消毒柜。采用化学法消毒杯具的,消毒间内应设杯具专用的去污池、消毒池、清洗池。消毒池的容量、深度应能满足浸泡消毒的需要;
(2)提供拖鞋、脸盆、脚盆的,应设置专用的清洗消毒间。消毒间内应有拖鞋、脸盆、脚盆专用清洗消毒池。
《公共场所卫生管理规范》(GB 37487-2019)4.12.2规定,客房数量50间以上的住宿场所应配备工作车,按每层楼或每20间客房设置1辆的比例配置。