1、本公司严格遵循客观独立、公平公正、诚实信用的原则开展各项检测业务,在规定资质等级范围内独立运作,不受任何行政干预或外来因素干扰,确保检测行为公正无偏。
2、严格遵守《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国计量法》《检验检测机构资质认定管理办法》《检验检测机构监督管理办法》《检验检测机构资质认定评审准则》等国家法律法规要求,恪守职业道德,积极履行社会责任。
3、严格执行GB/T 27025—2019《检测和校准实验室能力的通用要求》(ISO/IEC 17025:2017)、《检验检测机构资质认定 生态环境监测机构评审补充要求》等文件标准,选用先进检测设备,确保检测方法科学可靠。
4、依据现行有效的国际标准、国家标准、行业标准或经客户确认的其他标准实施检测,确保检测数据准确有效,并对出具的检验检测数据及结果承担相应法律责任。
5、秉持一视同仁的服务理念,高效完成检测任务。如遇特殊情况,将与客户充分协商,明确检测周期。
6、检测人员恪守职责,坚决抵制贿赂行为,严格保护客户的国家秘密、商业秘密及技术秘密,不参与任何可能影响检测公正性的相关活动。
7、持续识别影响公正性的潜在风险,深入开展风险分析并落实有效管理措施,保障检验检测数据及结果真实、客观、准确。
8、严格执行规范合理的检测收费标准,严格遵循《检验检测机构诚信基本要求》(GB/T 31880),及时跟踪行业法规动态,维护诚信经营准则。
9、对于仲裁检测、产品效能测试等专项检测,严格执行亲友回避制度。
10、设立专门渠道及时受理客户申诉与投诉,在5个工作日内完成调查、分析并给予明确答复,切实提升客户满意度。
11、严禁检测人员在受检单位兼职,或参与联合开发、技术改造等可能干扰检测公正性的工作,且不得同时在两个及以上检验检测机构从业。
12、通过构建完善的质量保证体系,加强日常检测工作监督,定期开展内部审核与管理评审,持续优化管理体系,不断提升服务质量,确保公司质量方针与目标有效落实。
本公司诚挚接受社会各界监督,若出现违反公正性原则的行为,将严肃处理并承担相应法律责任。我们将始终坚守承诺,为社会提供专业、可靠的检验检测服务,助力行业健康发展。
陕西阔成环境检测有限公司
总经理:王 轩